最終更新日: 2017/08/28
おはようございます。
今日は、思いつくまま「何の為に」をお伝えしてみます。
あなたの成長の一助になれば・・・
【会社は何のためにあるのか】
・基本=私たちは職場で人格を形成しつつ社会に貢献する
お客様に幸せを提供し、社員も同様に幸せになる
人間性・社会性・経済性の欲求
人間の本能は、認めてもらいたいという存在欲求がある。
挨拶一つで、リピーター率が大きく違う(大きな声・笑顔)
【社員の心構え】
5S活動(整理・整頓・清掃・清潔・躾)の徹底
「良きマナーあるところにビジネスチャンスあり」
【当たり前のことを当たり前に】
①あいさつ ②返事
③感謝 ④名前の呼び型を丁寧に
⑤言葉づかい ⑥依頼を喜んで引き受ける
⑦他人に手を差し伸べて ⑧相手の立場・行動・発言
⑨忠告を素直に聞く ⑩失敗を素直に認める
⑪早起き ⑫早く出勤・早く仕事に取り掛かる
⑬自己啓発 ⑭会社の仲間と仲良く
⑮他人の物を大切に
⑯与えられた仕事を必ず達成する意識
⑰責任を持つ
⑱電話のメモは必ず取る
⑲公私の区別。外出は上司の承諾を得る
⑳お給料を感謝していただく
こうして「やるべきこと」列記すると
仕事をする上で、人として本当に当たり前のことばかり
この当たり前を愚直に実践することで周りの人たちから
大きな信頼を得られます。
結果、あなたの大きな成長に繋がるんですね。
そして、成長のスピードも加速することも間違いありません。
今日も最後までお読み戴きありがとうございました。
コメントを戴けると励みになります。
mailto:mamoru.pfs23@honda-auto.ne.jp