原町日の出町店 店舗ブログ

おはようございます。






今月5日にJA共済(保険)代理店の総会と年間の表彰式が

福島市の結婚式場を会場に行われました。

約１５０社の参加で行われましたが、

我社は、自賠責部門で福島県No.1の栄誉を獲得

ここ15年間で13回No.1を獲得しているかな・・・

総会と表彰式がひとしきり終った後、講演会が開催れました。

「三浦由紀江」さん

　　　　皆さんご存じですか？

申し訳ないけど私は知りませんでした。三浦さんスミマセン

彼女のプロフィールに目を通して…

あっ、なるほど

結婚して3人の子育て後、

1997年44歳の時にJR東日本グループ

日本レストランエンタプライズ上野駅構内の売店で

時給８００円のパートから1999年売店店長

パートの身分で上野駅構内8店舗を任される総括店長になり

49歳で契約社員

52歳で正社員

53歳で異例の大抜擢で大宮営業所長・・・

所長就任後、売り上げを5千万円アップの10億円に押し上げる 

絵に描いたような経歴です。

これは、チョイト気合いを入れて聴こうと・・・!

結論から言います。






とても良い講話でした。

3人の子育てが一段落するとママ友達と連日ランチ

それを見ていた娘さんに

「お母さんそろそろパートの仕事でもしたら」と揶揄され、

それもそうだ・・・。

でも、大学中退して結婚後、仕事の経験全くなし

接客業務は無理だと彼女は弁当屋さんのアルバイトを考えたそうですが、

注文を取って作ってお客さんにお渡しをする。

「お母さんには無理」と娘さんに一蹴され、

出来ている弁当を販売するだけの駅売店が良いと

その場で募集広告を手にして電話で応募をしたそうです。

しっかりした娘さん・・・ 

職業は娘さんが選んだそうですよ。（笑）

  







働いた経験がまったく無かった彼女には不安がありましたが、

先ず、やってみよう。

でも、駅弁は高い。コンビニ弁当の方が種類が豊富で安い。

売れるのかな？

こんな不安を抱いている中でも2年目に店長に昇格

仕事に慣れて自分より若いスタッフが殆どで指導する立場になった時、

売れずに悩むスタッフに常に気配りを心掛けていたことがあったそうです。

それは・・・

認めて、褒める。

これをすることで人は、大きく成長すると確信していました。

そんな折、若手のスタッフが気付きます。

「私たちは、高い駅弁を売っているんじゃない。

旅する人に笑顔と食事を提供しているんだ。」と

言ってくれたそうです。 










　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　パート主婦奮闘記つづく・・・













　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今日も最後までお読み戴きありがとうございました。


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おはようございます。






一昨日、タイから日本に戻ったことはお伝えしましたが







成田に着いて東京に到着したのが朝の８時








この時点で東京は３０℃に迫る気温でした。






タイよりも暑さを感じました。







やはり、日本の夏は諸外国の暑さと質が違うんですね。







そんななか、東北地方は未だ梅雨真っ只中！







今しばらく続くんだろうなぁ・・・










さて、今日は








「喜びを１００％味わおう」お伝えします。

嬉しいことが続いても

「喜んでばかりはいられない」

「今はいいけど」

「ここままいいこと続きのはずがない」と、

そのうれしさや喜びや楽しみを１００％満喫しない前に、

将来の不安を先取りしてしまうことがありませんか？

ぜーんぶ、あなたの思い込みなんですけどね・・・

　


小さい頃から刷り込まれた信念や観念、

思い込みが喜びを十分に感じるのを邪魔することがあります。

（マイナスのセルフイメージです）

あなたの喜びを十分に味わうことを止めてしまう

セルフイメージはどんなものがありますか？

「人生楽ありゃ、苦もあるさ～」

「いいことばかりは続かないよ」

「転ばぬ先の杖」

「やることなすこと、うまく行き過ぎて、この先が怖いなぁ」

「調子に乗るんじゃないよ！」と・・・

よく独り言をいっていませんか？



 

そのような側面が人生にあることは認めます。

私もそんな時があります。









でもだからと言ってしっかりと喜びを感じる前に不安を呼び込んだり、

恐れたりするのはもったいないな、と思いますね。

気持ちが高揚して笑顔でいると運も味方になってくれます。

喜びをしっかりと喜ぶと、次にちょっと大変なことがあっても、

楽しい頂点も体験しているので、少しくらいではめげません。

「やっぱりいいことの後は嫌なことが来るんだよなぁ」から

「あれだけ楽しめるんだから、このくらいは平気だよね。」

くらいになるのではないかな、と思います。

見えない思い込みの壁を創るのは、あなた！

だとすれば、その壁を壊せるのも・・・

あなたしかいないんです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今日も最後までお読み戴きありがとうございました。


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おはようございます。

この1週間、タイに行って参りました。

昨年度Ｈｏｎｄａディーラーの優秀販売店表彰式がタイのバンコクで行われたんです。

我社は、昨年度クラス別で全国第4位という快挙

ステージに登壇して直接Ｈｏｎｄａの社長から表彰を受けてきました。

先ずもって大震災の津波、原発災害によって人口が激減するなか

この地に留まり一所懸命に頑張ってくれている社員の皆さんに

心からの感謝と敬意を今朝の朝礼で改めて伝えます。

そして、我社を支持してくれる地域のお客様にも心からの感謝を申し上げます。

タイは、生涯初めてでしたが、成長し続ける勢いを肌で感じる国ですね。

2011年には、東日本大震災。

タイでは、沿岸部が水没した大水害によってタイの国全体がダメージを

受けたばかりではなく、日系企業の開発、生産の中枢でもありましたから、

世界経済にも大きな影響を及ぼしたことは記憶に新しいと思います。

特にＨｏｎｄａも例外ではなく、ホンダの殆どのクルマで使われていた、

一部の部品がタイの部品工場で造られていて、

クルマの生産自体がマヒしてしまったことがありました。

しかし、タイＨｏｎｄａは、見事に復活を遂げ日本本社も復活をしました。

そうです。

逆境に立たされた時に決して諦めないスピリッツが

人を大きく成長させ企業が力強い結晶になっていきます。

私たちもタイの活力ある復興に改めて勇気付けられ

心新たに・・・

また一歩

おはようございます。






昨日の暑さは強烈でした。






南相馬で３４℃！猛暑です。








今日も日本列島は、暑さ全開のようですから気を付けて下さい。












昨日、ＳＮＳを覗いていると大爆笑の投稿を見つけました。








今日は、日曜日ですから、おキラクに読んでみて下さい。









本当に笑えます。













日本には謎の鳥がいる。

正体はよく分からない。

中国から見れば「カモ」に見える。

米国から見れば「チキン」に見える。

欧州から見れば「アホウドリ」に見える。

日本の有権者には「サギ」だと思われている。

オザワから見れば「オウム」のような存在。

でも鳥自身は「ハト」だと言い張っている。

「カッコウ」だけは一人前に付けようとするが

お「フクロウ」さんに、「タカ」っているらしい

それでいて、約束をしたら「ウソ」に見え

身体検査をしたら「カラス」のように真っ黒、

疑惑には口を「ツグミ 」、

釈明会見では「キュウカンチョウ」になるが、

頭の中身は「シジュウカラ」、

実際は単なる鵜飼いの「ウ」。

「キジ」にもなる「トキ」の人だが

私はあの鳥は日本の「ガン」だと思う。



















いかがでした？

おはようございます。






明日と明後日かなり暑くなるようですね。








３５℃以上の猛暑日になるみたい。









梅雨が明けないこの時期にこれだけの気温になるのは今までにないそうですよ。







梅雨の湿気も加わりますから熱中症対策をしましょう。






今日は、これから福島市でＪＡ共済連の総会です。






我社は、ここで　福島県内Ｎｏ．１　の表彰を戴いてきます












さて、今日は　相手に不安を与えるＮＧ集　です。

なくて七癖。こんな癖があったらすぐに直そう。

あなたは相手を不快にさせている。

①．   人の話を偉そうに聞いてしまう

そんなこと知ってるわい。

早く結論言えよ。

こんな感じでしょうか・・・

②．   せわしげに貧乏揺すりをする

話をしている方は、気になって仕方ないもの・・・

③．   返事をするときに「ウン」と答える

以前、我社にもいました。

親しげにお客様と会話の相槌を打っているつもりだが

お客様は、不愉快な想いで話をしている様子が見て取れる。

しかして、とうとうお客様が「ウン、ウンとは何だ！失礼だろう！」キレてしまった。

④．   話すときに、「そして」「～とか」「あの～」を多用する

友達とのおしゃべりじゃないんです。

内容を整理して重要な所を簡潔に伝える。

⑤．   話の途中で「なんで～」「どうして～」などと聞いて相手の話の腰を折る

人の話は、最後まで聴くものです。

残念ながら、ウチの会社の社員にもいます。

「○○さん、人の話は最後まで聴け！何年たっても学習能力がないんじゃない？」

いつも、私にピシャっと叱られます。

⑥．   話すときに口を手で覆う

口臭が気になるんですかね・・・？

⑦．   髪の毛に良くさわる

あんまり清潔感を感じませんね。

ちゃんと、セットして来なさい。

⑧．   腕組みをしながら話を聞く

あんた何様？

腕組みは、相手の話が胸に入りません。

⑨．   アゴを３０度くらい上に向けながら話を聞く

喋りたいんだったら、言ってみろよ。

こんな事を言わんばかりの態度です。

⑩． 笑顔のつもりが目つきが厳しい

この人、心の中で何考えているんだろう・・・

疑心暗鬼に感じてしまう

⑪．   必要以上にへりくだったり、自分を卑下したりする

いや～、私なんか実力ありません。役不足です。

やったこともないし、あの人だったら経験豊富だし・・・

⑫．   相手の話に必ず否定的な言い訳をする

「〇〇をこのようにしたいんだけど」こんな事を投げかけると

「あれがないから、これがあれば・・・」

返答の冒頭には必ず「いや、〇〇ですから」という否定語から入る

⑬．   質問した答えがずれている

質問した内容に直ぐに答えません。

しばらくしてから、ぜんぜんトンチンカンな答えを返します。

多分、頭の中で損得を考えるんでしょう。

整理したつもりで返答した内容が質問した答えになっていないんですね。

⑭．   返事が遅い

⑬のことですね。

間違いなく、この人は自分にとって損か得かを考えています。

⑮．   常に無い物ねだりが会話の中心

一端、自分を丁寧に棚に上げておいて

何かにつけて出来ない理由は、あれがない、これがない。

上手く行かないのは、他人のせい、会社のせい。

おいおい、矢印をあなた自身に向けないと、








何をやっても倦怠感しか残りませんよ。

１５の癖を上げましたが、まだまだあると思います。

こんな悪い習慣を持っている人、要注意！ 








即刻、直した方がいいです。









　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今日も最後までお読み戴きありがとうございました。


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