最終更新日: 2015/12/18
おはようございます。
昨日は、福島県内の自動車ディラーで構成される
自動車販売店協会の会合が郡山で開催されました。
県内のHondaディーラーは19社ありますが、
この協会に加盟しているのは、当社を含めて4社だけ。
Hondaの正規ディーラーでも正会員になれない販社もあるんです。
トヨタ・日産・マツダ・三菱・ダイハツ・スズキ・スバル・・・
全てのメーカー系の販社が加盟しています。
さて、今日は、皆さんの職場でも日常的な「報告・連絡・相談」をお届けします。
「〇〇さん、あの件、どうなった?」
あなたは、そんな風に聞かれてしまうことが、毎月、何回くらい、ありますか?
聞かれてしまうということは、どういうことなのか?
あなたは、考えたことがあります?
言うまでもない。
あなたの報告が遅い!ということなんです。
社長や上司をイライラさせてしまっている!
ということなんですよ!
これは、我社でもしょっちゅう起きています。(残念ながら・・・)
いくら口が酸っぱくなるほど、口の中がカパカパに枯渇するほど、
繰り返し、繰り返し言っていますが思うように行かないですね。
そんな時、私は冒頭のように報告を取りに行きます。
そうした方が良いと判断してイライラする前に取りに行くようにしました。
「〇日まで報告してね!」って日にちを区切ってもシカと
すっ呆けている人もいます・・・。
あなたが知りたいことに、聞かなくても答えてくれる相手と、
聞かないと答えてくれない相手。
あなたなら、どちらの相手と一緒に、仕事がしたいでしょう?
あなたが、自分から報告しないといけないことは、何でしょう?
あなたが、自分から連絡しないといけないことは、何でしょう?
あなたが、自分から相談しないといけないことは、何でしょう?
「あの件、どうなった?」と聞かれない為には、どうしたらいいの?
一度、じっくり考えてみて下さい。
やはり、仕事が出来る人、意欲的な仕事をしている人は、
報告が遅滞なく
連絡に自分の考えを加え
その考えが間違いないかを相談しています。
今日のまとめ
あの件、どうなった?と聞かれてない?
報告は聞かれる前にするもんですよ!
今から実践していこう!
今日も最後までお読み戴きありがとうございました。
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