原町日の出町店 店舗ブログ

求める前に・・・ No.1496

最終更新日: 2016/06/13






おはようございます。





 

 

 

 

 

 

 

 

今日は、全国的に大雨の予報です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

南相馬でも一日雨模様

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今のところ今年の梅雨は、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

各地で雨が少なく水不足が取沙汰されているから

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

恵の雨ってところでしょうか。

 

 

 

 

 

 天気予報.png 

 

 

 

 

さて、今日は求める前に・・・をお伝えします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ある営業現場での出来事です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「今、担当しているエリアは、競争が激しいんですよ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

だから、価格競争も激しいし、パイの取り合いで大変なんです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

その点、Sさんが担当しているエリアは、競争が少ないから

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

価格競争も少ないし、取れるパイも大きい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

私もエリアさえ変えてもらえれば、Sさんと同じか、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

それ以上の結果を出す自信はあるんです」とY氏

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

先ず、エリアを変えてもらえれば、良い結果が出せると考えるYさん

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

残念ながら、この考え方では、良い結果は出せません。

 

 

 

 

 

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一方、Sさんは言います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「今のテリトリーは、確かに自社が強い所です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

でも、ここを任せてもらう前は、社内で一番厳しい所だったんです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

それでも、工夫して考え改善を繰返して、先ず、結果を出しました

 

 

 

 

 

 

 

 

 

それが認められたからこそ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今のテリトリーを任せてもらえたんだと思います。」

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

そうです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

先ず、与えられ任された所で結果を出すことが大事だと考え、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

様々な戦略や、やり方を考え行動して結果を出したSさん

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

この思考パターンであれば、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

他の所を任されても同じように良い結果を出せるでしょう。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

大事なことは、「やるべきことをやらずして」

 

 

 

 

 

 

 

 

 

無い物ねだりをしなさんな!

 

 

 

 

 

 




残念ながら、Yさんは、 どこのテリトリーを任されたとしても
















やらない言い訳をして、成果を上げることは、無いと思います。 

 

 

 

 









求める前に、先ず、与えられた戦場で如何に考え行動実践して

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

成果を上げること。です。

 

 

 

 

求めあうより.jpg 

 

 

 

 

 

上司は、結果に至るプロセスを観てくれますよ。












                              今日も最後までお読み戴きありがとうございました。


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上記の内容は、2016/06/13当時のものです。現在とは異なっている場合がございますので、ご注意ください。

充実した仕事   No.1495

最終更新日: 2016/06/12




おはようございます。













 私たち働いている人のほとんど90%以上は



 

 

 

 

 

 

 

 

忙しい慢性的に感じているのではないでしょうか?

 

 

 

 


(私が『忙しい』からそう見えるのかも知れません)


 

 

 

 わんこ片耳.jpg 

 

 

 


 ただ忙しい』のにも種類があると思います。


 

 

 

 

 

 

 


忙しいので大変なのか

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

忙しくて充実しているのかで大きな違いが出てきます。


 

 

 

 

 

 

 

 

前者は、業務として「やらされている人

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 やっても、やっても追いつかないほど、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

やらなければならないことに精神的に追い込まれている人。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

後者は、「責任と立場」を理解していて、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

目の前の「やるべきこと」自分の夢につながることが、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

観えていて、優先順位を決めながら仕事をしている人。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

同じ仕事をするのにも、結果や成果に大きな違いが出てきます。


 

 

 

 

 その通り.jpg 

 

 

 

勿論、私は後者を選びます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

同じことでも自分がどの様に解釈するか、受け止めるか、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「どう感じれるのか」だと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 


自分自身に言い聞かせて下さい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 


「今日から楽しいことが、たくさん待っていて充実していく。」って












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上記の内容は、2016/06/12当時のものです。現在とは異なっている場合がございますので、ご注意ください。

コーチングの姿勢   No.1494

最終更新日: 2016/06/11







おはようございます。




 

 

 

 

 

 

 

 

昨日、数年振りで母校の野球部に訪問してきました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

校舎とグランドは、30数年前と変わっていません。

 

 

 

 

 原高.jpg 

 

 

 

しかし、大震災後の原発災害によって

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

原発から16㌔くらいの所に位置する小高商業高校

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

仮設校舎がグランドの中に立てられています。

 

 

 

 

 

 

 

 小高商業.jpg 

 

 

 

先日、福島HOPESのメインスポンサーとして

 

 

 

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みちのく鹿島球場において冠試合を開催した際、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

当社の「ロゴ入りボールを作って試合で使用しました。

 

 

 

 

 

 20160611_065842.jpg 

 

 

 

 

使わなかったボールをHOPES球団の計らいで頂戴しました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

このボール1ダースを母校野球部の後輩にプレゼント!

 

 

 

 

 

 20160610_165406.jpg 

 

 

 

硬式のボールって幾らすると思います・・・?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1球なんと1,500円

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ですから、高校野球の練習では、大切にボロボロになるまで、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

縫い目を修理しながら使うものです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

さて、今日は管理職リーダー職の方々必見です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

次のような場面であなたはどのような態度をとっていますか?

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 以下の問いかけに答えてみてください。

 

 

 


 ● 人に物事を依頼するとき、どのような態度をとっていますか?

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 ● 部下の成果をどのように承認していますか?

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 ● 部下がトラブルを起こしたり、失敗したりしたとき、

 

 

 

 

 

 

どのようにフォローしていますか?

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 ● 部下が休んだ次の日に出社したとき、どんな言葉をかけていますか?

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 ● 業務時間外に、どのくらい部下と一緒に過ごしていますか?

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 ● 忙しいときに部下に話しかけられた場合、どうしていますか?

 

 

 

 

 

 

 

 


 ● 自分が失敗したとき、どのような対応をしていますか?


 

 

 

 

 

 

 

 


                  
       COACH21 「コーチ型リーダーシップ」より~


 

 

 


職場で意識して取り組んでください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リーダー職の皆さんには是非とも必要です。










                                  今日も最後までお読み戴きありがとうございました。


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上記の内容は、2016/06/11当時のものです。現在とは異なっている場合がございますので、ご注意ください。

プロとして     No.1493

最終更新日: 2016/06/10







おはようございます。











今日の南相馬は昨日とうって変わって快晴です。













全国的に暑くなりそうです。熱中症には気を付けましょう。















今日は、「プロとしてをお伝えします。













仕事をする私たちは、お客様からお金をもらう




 

 

 

 

 

 

 


お客様から信頼を受けて何かのお申込みや依頼をして頂く

 

 

 

 

 

 

 

 


「プロ」です。


 

 

 

 

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私たちは仕事をする上で日頃からプロとしての準備や

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


コンディションを整えることが大事になってきます。



 

 

 

 

 

 

 

 

 

長い休暇明けや連休を取って遊びに行った翌日は

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

頭の回転が鈍かったり、身体がダル重・・・

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

こんな休みボケがあるはずです。

 

 

 

 

 どうしたぁ?.jpg 

 

 

 



恐らくお客様には、言っていることが伝わっていないでしょう。

 

 

 

 

 

 

 

 







当社の仕事で言うと、お客様と話をする、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


またお客様の話を聞く場面がとても多いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 


普段はお客様の話をよく聴くこと、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


そしてお客様に話をわかりやすく伝えることを

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


毎日繰り返しています。


 

 

 

 

 

 

 

 


連休明けには、普段よりも口数が減りますし、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


人の話を聞くことも基本的には減ってしまいます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 


また、仕事とプライベートのモードは違います。


 

 

 

 

 

 

 


休み中に普通に休んでいると

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


休み明けにお客様から何か質問され、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

答える時に思うように言葉が出てきません。

 

 

 

 

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ミーティングや朝礼でも「え~あの~その・・・えっと・・・」

 

 

 

 

 

 

 

 

 


このような言葉が多くなり、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

頭の中で考えている言葉が思うように出てこないものです。


 

 

 

 

 

 

 

 




私たちはプロです!

 

 

 

 

 

 

 

 



休み明けの朝には

 

 

 

 

 

 

 

 

 


口を開ける練習・発声練習・活舌・音声チェック、

 

 

 

 

 

 

 

 

 



人の話を聴く練習をプロとしてやっておきましょう!


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


「休み明けの朝なんかボーっとして、かったるいよ・・・」

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


こんな言葉が聞こえてきそうです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 




しかし、私たちは冒頭でもお伝えしたように

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


プロ」としてお金を頂き、信頼をされて仕事の依頼を受けます。

 

 

 

 

 その通り.jpg 

 

 

 

 


このようなお客様に応えるためには、やはりプロとして準備をする。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


体調や頭の中を万全に整えておくことが大事です。

 

 

 

 

 

 

 



このことは、大リーグで活躍する「イチローに学べます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

シーズンオフ開幕まで、徹底した体つくりをしています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

試合前、常に一番早くグランドに出て準備を整える姿

 

 

 

 

 

 イチローイラスト.jpg 

 

 

 

イチロー程のストイックさは、求めませんが、

 

 

 

 

 

 

 

 

 


私たちビジネスマンも同じことが言えます。


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


事前に同じように準備運動やストレッチをしておく必要があります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


これが「プロ













                 今日も最後までお読み戴きありがとうございました。


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上記の内容は、2016/06/10当時のものです。現在とは異なっている場合がございますので、ご注意ください。

学びと気付き    No.1492

最終更新日: 2016/06/06





おはようございます。




 

 

 

 

 

 

 

 

 

昨日、一昨日と創業お客様感謝祭を開催しました。

 

 

 

 

 

 

 

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今回もたくさんのお客様にお越しを頂き感謝を申し上げます。

 

 

 

 

 

20160605_095116.jpg 

 

 

 

 

これからも地域の皆様から期待される車屋さんを目指します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

さて、今日は、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

福島正伸さんの講演や著書で登場する

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 「駐車場のおじさんを紹介します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 福島さんがまだ起業したばかりのころ、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 いつも車を止めている駐車場が満車になると

 

 

 

 

 

 

 

 

 

入口付近に出ていて、駐車しようと入ってくる

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 車に謝っている駐車場のおじさんがいたそうです。

 

 

 

 

 

 

 

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 福島さんは、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

この時は、なぜこのおじさんがやらなくていい仕事をしているのか

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

わからなかったそうです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 またあるときは、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

傘を忘れた福島さんにこのおじさんは自分の

 

 

 

 

 

 

 

 

 

傘を貸してくれました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

そんなサービスをしたっておじさんの給料は変わりません。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

若かりし福島さんにはなぜそこまでするのかが

 

 

 

 

 

 

わかりませんでした。

 

 

https://www.entre.co.jp/newbook/index.html

 

 

 

 

 

 

 

 

そして、おじさんは家族の看病のため仕事を

 

 

 

 

 

 

 

 

 

退職をすることになります。

 

 

 

 

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傘を貸してもらったり、よくしてもらったという思いから

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

福島さんは退職の日、手土産を持って管理人室に行くと、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

なんと管理人室には溢れんばかりにおじさんへの

 

 

 

 

 

 

 

 

 

御礼のプレゼントがあったそうです。

 

 

 

 

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 これを見て福島さんは

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 仕事とは何か気づかされたそうです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 このエピソードは

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 著書「どんな仕事も楽しくなる3つの物語」

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 にも紹介されています。

 

 

 どんな仕事も楽しくなる3つの物語.jpg                        

 

私一押しの推薦図書です。感動的な著書でした。是非。

 

 

 

 

 

 

 youtubeでもムービーがアップされています。

 

 

 

 

 https://www.bing.com/videos/search?q=%e3%81%a9%e3%82%93%e3%81%aa%e4%bb%95%e4%ba%8b%e3%82%82%e6%a5%bd%e3%81%97%e3%81%8f%e3%81%aa%e3%82%8b%ef%bc%93%e3%81%a4%e3%81%ae%e7%89%a9%e8%aa%9e&&view=detail&mid=11B7F9FFF1D9D45FF52C11B7F9FFF1D9D45FF52C&FORM=VRDGAR

 

 

 

 

 

 

 

 

 

私は、2011年2月15日東京日本橋で福島さんの

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

セミナーに行ってきました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

約4時間でしたけど、まったく時間を感じませんでした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

あっという間の4時間でした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 どんな仕事にも感動があること。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 何気なくやっても学びがないこと。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 福島正伸さんのお話をお聞きすると

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 いつもこのようなことを気づかされます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 ちょっと仕事にネガティブになってしまいそうな時、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 福島正伸さんの言葉はやる気にさせてくれる

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 不思議な力を持っています。

 

 

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上記の内容は、2016/06/06当時のものです。現在とは異なっている場合がございますので、ご注意ください。