GW真っ只中です。
早いところは29(土)から休んでいるディーラーもある中、当店は明日2日(火)からお休みをいただきます。
それも今年はちょっと少なめの4日間です。
当店ではGWの休日は例年でも5日程度で、多い年で6日でしょうか。
多いディーラーは9日連休というところもあるようです。
GWの休みの取り方はそれぞれのディーラーの考え方があり尊重しています。
一方で、自動車ディーラーは車のお医者さんという側面もあると考えています。
人間の身体と一緒で、車も突然の不調が起きがちです。
毎日のようにバッテリーが上がった、タイヤがパンクした、事故が起きたなどという連絡をいただきます。
不要不急という言葉がコロナ禍で流行りましたが、私どもは必要火急の仕事と言えます。
最近はロードサービスも充実してきてはいるものの、ロードサービスでは対応が行き届かないことも少なくありません。
連絡が取れず対応が遅くなれば、それだけお客様に不安やご不便をお掛けしてしまいます。
そういった事を想定すると出来る限り完全休業は少なくして、お客様に安心と利便性を提供したいと考えて仕事をしています。
その分、社員には頑張ってもらっていますので別の形でしっかりお返しするつもりです。
しかしながら、例年の傾向としてGW前は仕事量が少なくなります。
それでもこのような時期にしか出来ないことがあり、とても貴重な時間です。
それが整理整頓や大掃除。
当店は築年数(22年目)のわりに店舗美化に関して高い評価をいただいています。
築年数を聞いて最近は驚かれる方も多くなりましたが、店舗美化の秘訣が定期的な社員たちによる大掃除です。
数日前から不要な書類や不燃物などを集め始めて、今日は大量のゴミを環境センターに運び処分してもらいました。
おかげで部品庫やタイヤ庫はかなり広くなり、事務所の棚や机周りもスッキリしました。
これで繁忙期の効率アップは間違いありません。
そして途中になっていたショールームの床のワックス掛けも仕上げになりました。
以前は清掃業者にお願いしていましたが、業者も人手不足ということもあり当店の規模のショールームは清掃やワックス掛けが出来ないとのこと。
それならば自分たちでコストを掛けずにやろうということになり、やり始めると気持ちも入りますので想像以上に綺麗になりました。
とても気持ち良い形で連休に入ります。
2日(火)~5日(金)まで、お客様にはご不便をお掛けして心苦しい限りですが、ご理解いただけますと幸いです。
6日(土)から通常通り営業をしております。
連休中は安全運転で事故などにお気を付けください。
万が一、必要火急を要する機会に遭遇しましたら、恐れ入りますがこちらの連絡先をご利用ください↓
お客様も社員も良い連休を。
私もGWを充実したものにして、しっかり楽しみ英気を養います。