当社は「きょう、だれかを、うれしくできた？」という基本方針のもと、保険販売を通じて、
すべてのお客さまに安心・安全なカーライフをお届けするため、以下「お客さま本位の業務運営方針（ＦＤ宣言）」を策定いたします。
【原則2】顧客の最善の利益の追求
方針：当社はお客さまに最適な時期に、最適な自動車保険を提案します。
【原則3】利益相反の適切な管理
方針：当社はお客さまの利益が不当に害されることの無いよう、コンプライアンス研修を
適切に実行し、管理する体制を構築していきます。
【原則５】重要な情報の分かりやすい提供
方針：当社はお客さまに重要な情報をわかりやすく、丁寧にご説明していきます。
【原則６】顧客にふさわしいサービスの提供
方針：当社はご契約後も契約の適切な管理と適切なアフターフォローを行っていきます。
【原則７】従業員に対する適切な動機づけの枠組み等
方針：当社は当該ＦＤ宣言の徹底に向け、従業員に対する商品研修を継続的に実施していきます。
【原則２のＫＰＩ】証券７日前作成率を６０％以上
【原則３のＫＰＩ】社内コンプライアンス研修 年４回実施
【原則５のＫＰＩ】ペーパーレス手続き率６０％以上
【原則６のＫＰＩ】継続率９７％以上
【原則７のＫＰＩ】社員商品研修 年４回実施