2026/03/05
お客さま本位の業務運営方針について（FD宣言）
当社は保険代理店としての取り組みを通じて
すべてのお客様に安心安全のカーライフのお手伝いをし
地域に貢献することを目指してお客様本位の業務運営方針を制定いたします
方針1：お客様のメリットを最優先した提案を行います（原則2）
方針2：利益相反の適切な管理を行います（原則3）
方針3：重要な情報を解りやすく提供します（原則5）
方針4：お客様のおクルマの使用状況を把握し、最適な提案を行います（原則6）
方針5：当社の保険募集人へ本方針を定着・実践できるよう推進します（原則7）
お客さま本位の業務運営方針に関する取組を測る指標（KPI）の策定について
・重要な情報を解りやすくご提供するためペーパレス手続き率の推進を実施します
2025年度実績：72.1％
2026年度目標：75.0％
制定2025/03/21
一部改訂2026/3/5
ご参考
金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」と当社「お客さま本位の業務運営方針」の関係を方針に記載しております。
金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」の詳細につきましては金融庁HPをご確認ください。