2021/07/06
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます
ホンダカーズ鳩ケ谷の中村智美です(^-^)
皆様いつもお世話になっております♪
今回は JAF を初めて使ってみてあまりに感動したので
感動冷めやらぬうちにご紹介させて下さい!!♪((●>ω<)っ)))
JAFは皆さん一度は聞いたことがあると思います(^-^)
お客様に「ご加入されてますか?」と聞くと
1~2割の方がご加入されている印象です
JAFは有料のロードサービスなので
自動車保険に無料ロードサービスがついてるし必要ないよ!
という気持ちもあると思います
私も、同じ気持ちでした
が!
が! しかしですよ!
今回お客様のご自宅へお車を預かりに行ったところ
エンジンがかからない上に、鍵穴を使っても鍵が開かないというトラブル(>_<)
鍵の開錠はホンダディーラーよりJAFさんの方がプロ!
お客様がJAFに入られていたので呼ぶことにしました
連絡応対をお客様に代わりに対応させていただいたのですが
1. コールセンターがすぐ繋がる! とても助かりました!
2. コールセンターの応対が業務的ではなく、スムーズ!
3. レスキューまで40~50分かかると言われたけど、30分位で到着!
※レスキューが終わって向かえる車から、順に駆けつけてくれるそうです
4. 問診も丁寧だし、何時までなら時間が許せるのか心配りもGOOD!!
5. 作業も丁寧!
こんなに対応力が高いなんて感動!
自動車保険のロードサービスも利用した事ありますが
正直、大手の自動車保険コールセンターより気持ちの良い対応でしたし
レスキュー対応してくれた方の対応も全然印象が違います!
次にロードサービス呼ぶなら絶対JAFを呼びます!!
もちろんJAF加入してますヨ(^-^)b
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入会金 2,000円 (キャッシュレス 1,500円)
年会費 4,000円 (家族会員 2,000円)
JAFは年に何回呼んでも4,000円!
※自動車保険は年1回まで
バッテリー上がり、脱輪、事故、パンク何でも呼んじゃいましょう!笑
毎月お得なクーポンが届くので、上手に使えば年会費くらいの割引も受けられるかも!?
実際私もお出かけ先で割引が受けられるので加入しました♪
今は会員証を持ち歩かなくてもスマホで簡単登録♪
家に忘れる心配もなし♪
↑ こんな画面で、見せるだけでOK!
JAFへの連絡もアプリからOK!
今の居場所もアプリならGPSで簡単に伝えられました!
店頭で10分程度で手続き完了致します♪
迷ってる方は是非お勧め致します♪((●>ω<)っ)))
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