指標1.わかりやすい情報提供

    *各種研修会への参加

    *社内でのロールプレイング・勉強会 ・・・ 月2回以上


 指標2.お客様の最善の利益追求

    *保険会社、ディーラーアンケートの回収 ・・・ 月10件以上

    *アンケート結果を基にした社内での対応会議 ・・・ 月1回以上

    *アンケート結果共有 ・・・ アンケート回収翌日、朝礼打ち合わせ時全社員に報告


 指標3.利益相反の適切な管理

    *代理店自己点検 ・・・ 年1回以上

    *募集人自己点検 ・・・ 年2回以上