プライバシーポリシー

【プライバシーポリシー】
弊弊社(株式会社関城ホンダ販売)がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、お客様の個人情報を提供して頂くことがあります。弊社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに弊社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

1.弊社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
 ① 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
 ② 弊社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの
方法によりご案内すること
 ③ 商品開発あるいはお客様満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること
 ④ 保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険・生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に
必要な範囲で利用すること
   【取引保険会社名】     
     損保ジャパン株式会社  http://www.sompo-japan.co.jp
     あいおいニッセイ同和損保険株式会社  http://www.aioinissaydowa.co.jp/
 
 ⑤ 割賦及びクレジットの与信及び与信管理をすること。
 
2.弊社は、お客様の個人情報を、上記利用目的を達成する為に、以下のとおり共同利用する場合があります。
 ① 共同利用する個人情報の項目
    お客様の氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、弊社商品の購入情報(注文日、車名、塗色、型式、登録番号など
    製品に関わる情報及び登録名義人の氏名・住所などの契約書等記載の個人情報等)、修理履歴に関する情報等
 ② 共同して利用する者の範囲
    本田技研工業株式会社 
    株式会社ホンダアクセス
    株式会社本田技術研究所
※HM以外のHondaグループに直接提供している場合は正式な法人名称を記載してください
     ※自社の関連会社等で、子会社へ個人情報を渡す場合も正式な法人名称を記載してください
     ※個人情報をダイレクトメール発送など委託のために渡す場合は、共同利用や第三者提供にあたりませんので、広告代理店や印刷会社、調査会社などを共同利用先記載する必要はありません。
 ③ 共同利用する者の利用目的
    上記利用目的の円滑な遂行に伴う業務の効率化を図るため
 ④ 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
    株式会社関城ホンダ販売
    茨城県筑西市船玉287-49
    代表取締役社長 松村 敦志

 ⑤ 個人情報の取得方法
    口頭(電話等、録音記録を含む)、書面(WEB上の入力フォーム等電磁記録によるものを含む)等

弊社は、お客様の個人情報を、上記1.⑤の利用目的を達成するために、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を、社団法人日本自動車販売協会連合会の弊社が加盟する支部に加盟する会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。
① 弊社に振出した手形・小切手を不渡りにし、また、支払停止となった場合
② 弊社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、弊社がそれに応じた場合
③ 弊社との個別取引において、お客様の都合により弊社への支払いが遅滞した場合
 ④ お客様が、破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合

    共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。
    尚、お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、弊社とします。
3.弊社は、お客様がご本人様の個人情報の確認・訂正などを希望される場合は、弊社の定める書面の提出によって開示に応じさせて頂きます。
   開示請求書など弊社にて定める書面の入手方法につきましては、弊社「お客様相談窓口」までお問い合わせ下さい。開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意下さい。
   尚、個人情報の開示に当り、1項目に付き、1000円(税別)を手数料としてお支払い頂きます。

4.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
  ① 弊社お客様窓口(℡0296-37-6915)

5.弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。

6.弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応します。

7. 個人データの安全管理措置
弊社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、下記のお問い合わせ窓口までお寄せください。
①基本方針の整備
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。
②個人データの安全管理に係る取扱規程の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。
③組織的安全管理措置
・個人データの管理責任者等の設置
・就業規則等における安全管理措置の整備
・個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用
・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
・個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
・漏えい等事案に対応する体制の整備
④人的安全管理措置
・従業者との個人データの非開示契約等の締結
・従業者の役割・責任等の明確化
・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練
・従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認
⑤物理的安全管理措置
・個人データの取扱区域等の管理
・機器及び電子媒体等の盗難等の防止
・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
⑥技術的安全管理措置
・個人データの利用者の識別及び認証
・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
・個人データへのアクセス権限の管理
・個人データの漏えい・毀損等防止策
・個人データへのアクセスの記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの稼動状況の記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査
⑦委託先の監督
個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。
⑧外的環境の把握
・個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

8.弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

9.公開の方法は、弊社各拠点に掲示及び、弊社ホームページに掲載と致します。
  弊社ホームページ http://dealer.honda.co.jp/hondacars-chikusei/



平成16年4月1日制定
令和4年4月1日改訂

株式会社関城ホンダ販売
茨城県筑西市船玉287-49
代表取締役社長 松村敦志

2018年1月9日以前にご契約いただいたお客様へ 個人情報利用目的変更のお知らせ