ショールームの清掃や展示車等の洗車を行います。その日ご来店されるお客様に気持ちよく過ごしていただけるようにしましょう。
全体朝礼の後は、営業ミーティング。店長からの伝達事項から始まり、1日の活動内容を確認します。
お客様がご来店します。いらっしゃったお客様をお出迎えしましょう。ご来店いただいたことへの感謝を忘れずに。
時にはお客様のお車を点検や車検でご自宅等に引取に伺います。
仕事の状況に合わせて各自で1時間お昼の休憩をとります。
ご来店いただいたお客様はもちろんのこと、ご自宅や職場への訪問活動も行います。お車の調子伺いや、点検や車検などのご案内、販売だけでなく快適なカーライフを過ごしていただけるようにします。
午前中に引取をしたお客様のお車を納車します。整備内容を丁寧に説明します。
お客様へお電話でのアプローチをします。また、一日の活動日報をつけ一日の成果を店長へ報告します。
1日お疲れ様でした。