最終更新日: 2014/07/03
ヒガシです
第34回ホンダ四輪サービス技術コンクール中部ブロック大会に参加してきました!
(34年も続いているんですね!すごいことです!)
当店のフロントマン西村くんが先日開催された県大会で見事、県代表に選ばれたので付き添いです♪
内容はと言いますと、
県大会で選抜された優秀サービススタッフが一堂に会し、日頃研鑽したサービス技術力(スピード)と知識を競い合い、評価と表彰を行う。併せて、参加者相互の交流を図り、より一層の研鑽を促し、自己の職責と誇りと励みを持ち、お客様満足度のさらなる向上と拡販に寄与していく意欲付けの場とする・・
開催概要そのままパクってます
会場は鈴鹿サーキットのパドックでの開催で中部でも遠方にあたる我々、北陸勢は昼過ぎの競技なので当日早朝の出発です!
早めに出発したので当然のように早く着いちゃいました
場所はこの辺りです
鈴鹿サーキットは、正面からか入ったことしかありませんが今回、会場がパドックとのことでモータースポーツゲートからの入門です 夏の風物詩 鈴鹿8耐が近いのもあって2輪関係者がたくさんです!てか、走ってます!
早く会場入りしたかったのですが選手の西村くんにとっては真剣勝負です!
入念な準備が必要です!
今回、私は付き添いなので彼に付き合って時間まで緊張する彼の横でポッキー食べます(長く感じました)
で、いよいよ会場へ!
受付です!そこにはライバルが!
選手以外の私も受付です♪
競技説明の後、出陣です!
このとき西村くんが素敵なガッツポーズを見せてくれたのですがタイミング悪く電話がかかってきて撮り損ねました!残念!
で、この写真!
緊張MAXのタイミングで嫌がってるのを無視して撮ってやりました♪
ごめんな、西村くん!
で競技が始まりました!
SE(サービスエンジニアコース)の競技内容は設定された故障箇所を的確に診断し、作業の早さ、正確さ、判断力を競います。
単品部品測定とエンジン系問題と電装系問題と順番に進めるのですが2番目のエンジン系問題が難しかったようで西村くん以外の選手もほとんど時間切れとなってしまいました!悔しいです!
真剣に競技している横(ホームストレート)でバイクがひっきりなしで走っていきます!気になる!
実技競技は40分、あっという間でした
昼食後、FS(フロントスタッフコース)の見学です!
こちらは女性スタッフが対象で店頭での接客/電話対応/サービス商品の簡単な説明、安全、環境に関する一言アドバイスなどの接遇力を競います
お芝居風で見ていて楽しいのですが、じつは激戦なんです、この競技!
中部大会でこのFSコースに出場できるのがわずか、10人!しかも北陸からは福井、石川、富山の3県で1枠しかありません!なんで!
このあと、学科試験を経て、しばし休憩ののち、表彰式&懇親会となります!
西村くんの結果は・・惜しくも!ということにしておきます!残念!また来年です!
表彰式では東海勢が独占状態でした
特にFSコースはHC三河が最優秀、優秀、優良すべて独占です!
だから北陸の枠が、3県で1つしかないのですかね・・汗
まだまだ修行が足りませんね!私も!
1時間ほどの表彰式のあと、待ちに待った懇親会♪
西村くんにも新しいお友達ができたようです♪
私は今回初参加だったのですが毎回恒例の抽選会です!
西村くん、ゴルフ用品を期待してたのにTシャツでした 残念!
でもこのあと、物々交換でTシャツがゴルフボールに変わってました♪
西村くん、よかったね!
懇親会が1時間ちょっとと短めだったので、このあとHC福井中央&HC小浜の方々と二次会へ!
お疲れ様でした