最終更新日: 2011/09/16
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上記の内容は、2011/09/16当時のものです。現在とは異なっている場合がございますので、ご注意ください。
最終更新日: 2011/09/15
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最終更新日: 2011/09/12
今日は三重県のホンダの会主催で
フロアスタッフの接遇コンテストがありました
当社からも新町店からKさん
一志店からYさんの2名が参加しました
このコンテストに先立ち6月には研修が行われ
その後今日までの3ヶ月は自主トレーニングをそれぞれ行い
コンテストに備えました
三重県内のカーズ店で日々活躍しているフロアスタッフ総勢13名が参加
当社スタッフ2名もやる気マンマン(?)で出かけました
私も見学&応援で会場まで行きました
緊張感漂う中 一人10分のもち時間内で
お客様の電話応対~来店応対を実践しました
当社2名は最後のグループ
しかも最後から3番目と最後のとり(?)で登場
見ているコチラもすごく緊張しました
しかし・・・・・
当社の2名は実に堂々とやってくれました
大きな声 自然な笑顔 ・・・・
細かなミスもありつつも
上出来だったようにおもいます
惜しくも(そう思いたい・・・)入賞は出来ませんでしたが
まあよくがんばりました
見にいってよかったです
帰りには会場となった鈴鹿サーキット内のカフェで3人でケーキセットを食べながら
しばし反省会(?)
参加した2名も色々と勉強になったようです
これからもこの2名は店頭でバリバリ頑張りますので
ぜひ「ホンダカーズ津」にご来店ください
最高の笑顔でおもてなしさせていただきます^^
ところでYさん
モンブランは美味しかったですか?
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