プライバシーポリシー

プライバシーポリシー


弊社(株式会社 最上自動車)がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。弊社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。 

1.弊社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
  ①定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
  ②弊社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールな    どの方法によりご案内すること
  ③商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること
  ④保険代理店として下記の各保険会社の損害保険・生命保険及びこれらに附帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に     必要な範囲で利用すること。
    【取引保険会社名】
    富士火災海上保険株式会社
     http://www.fujikasai.co.jp/
    損保ジャパン日本興和保険株式会社
http://www.sjnk.co.jp/
    あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
https://www.aioinissaydowa.co.jp/
    三井住友海上保険株式会社
http://www.ms-ins.com/
  ⑤割賦及びクレジットの与信及び与信管理をすること

2.弊社は、お客様の個人情報を上記利用目的を達成するために、以下のとおり共同利用して利用する場合があります。
  ①共同利用する個人情報の項目:
    お客様の氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、当社商品の購入情報(注文日、車名、塗色、型式、登録番号、
    など製品に係わる情報および登録名義人の氏名・住所などの契約書等記載の個人情報等)、修理履歴に関する情報等
  ②共同して利用する者の範囲
    本田技研工業株式会社
  ③利用する者の利用目的
    上記利用目的の円滑な遂行に伴う常務の効率化を図るため
  ④共同利用する個人情報の管理について責任の有する者の名称
    株式会社 最上自動車
  ⑤個人情報の取得方法:口頭(書面、電話等)、書面(ウェブ上の入力フォーム等電磁的記録によるものを含む】等 

3.当社は、お客様の個人情報を、上記1にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。
但 し、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を社団法人日本自動車販売協会
連合会の当社が加盟する支部に加盟する会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、
共同して利用することがあります。
当社に振出した手形、小切手を不渡りにし、また、支払い停止となった場合。
当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合。
当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合。
破産・民事再生・会社整理・特別精算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合。

共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・
月々の支払状況などに限定します。
お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。
  
4.弊社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じま   す。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社のお客様相談室もしくは最寄の営業所までお問い合わ  せください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。なお、個人情  報の開示にあたりまして、1項目あたり600円(税抜き)を手数料としてお支払いいただきます。

5.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
    弊社お客様相談室(℡0182-33-8181)お客様担当係まで
  
6.弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。

7.当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応いたします。

8.弊社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。

9.弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

平成17年 3月20日制定
平成29年11月10日改定
Honda Cars 横手
株式会社 最上自動車
代表取締役 最上保子