勧誘方針

 

お客さまへのお知らせ


「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。

 

1.保険法、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。

 

2.お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、

説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。

 

3.お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、

お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明

に努めてまいります。

 

4.市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な

説明に努めてまいります。

 

5.商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分

配慮いたします。

 

6.お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。

 

7.お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいり

ます。

 

8.万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。

 

9.保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切

な商品の販売に努めてまいります。


【代理店名】

ホンダカーズ古川北 株式会社千葉自動車



 

お客さま本位の保険業務運営方針

 

方針1. お客さまのメリットを最優先したご提案を実施します(利益相反の適切な管理)

弊社は、保険募集時にお客さまのニーズを把握し、お客様のメリットを最優先とした提案ならびに保険募集を実施いたします。

 

方針2. お客さまにふさわしい商品・サービスを提供します

弊社は、お車の使用実態、お客様の情報やご意向を十分に把握した上で、お客さまに合った補償内容をご提案します。ご契約後も、毎年契約内容の確認を含め、最適な補償内容をご案内させていただきます。また、早期継続70%を掲げ、お客さまへのアフターフォローも行ってまいります。

 

方針3. わかりやすい情報提供

弊社は、お客さまに重要な情報をわかりやすくご説明し、最適な商品をお客さまご自身で選択いただけるよう努めます。

また、損害保険月例勉強会を実施し、常に最新の情報をお客様にわかりやすくご案内できるよう取組みます。

  2024年12月15日

株式会社 千葉自動車