お客様本位の業務運営の重点項目目標（ＫＰＩ）

１．契約満期１か月までの案内と継続手続きの100％の徹底。
２．お客様の当社での保険付保率（販売したお車に対する当社で保険にご加入いただいた割合です）の５０％の達成。
３．レンタカー特約の付保率８０％の達成。
４．事故発生時の受付窓口業務100％実施による迅速な対応に努めます。