プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー



当社はお客様へ商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全な関係はあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを定め、これを公開いたします。


1.当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

i. 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
ii. 当社およびグループ会社(※1)において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
iii.保険代理店として取引保険会社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用すること
iv.商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること
v.与信判断及び与信管理


2.当社は、上記利用目的を達成するために、個人情報を以下のとおり共同利用して利用する場合があります。

i. 共同利用する個人情報の項目
  お客様の氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、当社商品の購入情報(注文日、車名・塗色・型式、登録番号など製品に係わる情報および登録名義人の氏名・住所などの契約書等記載の個人情報等)、修理履歴に関する情報等
ii. 共同して利用する者の範囲
  本田技研工業株式会社、グループ会社(※1)、取扱保険会社(※2)
iii.利用する者の利用目的
  上記利用目的の円滑な遂行に伴う業務の効率化を図るため
iv.共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
  株式会社ホンダ販売名東
v.個人情報の取得方法
  口頭(書面、電話等)、書面(ウェブ上の入力フォーム等電磁的記録によるものを含む)等

当社は、お客様の個人情報を、上記1-v.にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者への提供はいたしません。但し、お客様もしくは、お客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を社団法人日本自動車販売協会連合会の当社が加盟する支部に加盟する会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。

i. 当社に振出した手形・小切手を不渡りにし、又支払停止となった場合
ii. 当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合
iii.当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合
iv.破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合

共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び、当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。 お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。


3.当社は、お客様がご本人の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面により開示に応じます。開示請求書など、当社の定める書面の入手方法につきましては、当社のお客様相談室もしくは、最寄の店舗までお問い合わせください。開示を請求される場合は、ご本人であることが確認できるもの(運転免許証等)をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたり、1項目あたり1,080円(税込み)を手数料としてお支払いいただきます。 ただし、以下のいずれかに該当する場合は、その全部及び一部を開示しない場合があります。

i. 本人及び第三者に生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れのある場合
ii. 当社の業務の運営に著しい支障を及ぼす場合
iii.その他法令に違反する場合


4.個人情報の取り扱いに関する問合せ窓口

i. 当社問合せ窓口(TEL 052-704-5311)


5.当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。


6.当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努め、取り扱い及び管理に関しては常に継続的改善に努めます。


                                                   平成29年9月24日改定
                                                   株式会社ホンダ販売名東(HondaCars名東)
                                                   代表取締役 木村 文夫


※1 グループ会社
・株式会社ホワイトハウス
・株式会社モトーレン東海
・株式会社ホワイトハウスユーロオートモーティブ
・株式会社ホワイトハウスオートモービル
・株式会社TCL

※2 取扱保険会社
・三井住友海上火災保険株式会社
・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
・東京海上日動火災保険株式会社
・損害保険ジャパン日本興亜株式会社
・アニコム損害保険株式会社


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